Гибщик · Производство
Как «Гибщик» заменил бумажные заказы в производстве на PWA-систему для сотрудников
В «Гибщике» производственный процесс велся на бумаге: сотрудники отмечали выполненные операции на распечатках, а менеджер затем переносил данные в базу. PWA позволила отказаться от бумажного контура и передать фиксацию выполненной работы самим сотрудникам.
До
Бизнес-проблема
Работа велась на бумаге: сотрудники отмечали выполненные операции на распечатанных заказах, после чего менеджер переносил информацию в базу данных. Это создавало повторную работу и отнимало дополнительное время.
После
Трансформация и результат
Компания полностью отказалась от прежнего бумажного процесса: сотрудники сами фиксируют выполненные операции в PWA, а данные сразу попадают в систему. По оценке заказчика, при максимальной загрузке производства менеджер экономит около 30 минут рабочего времени в день.
Подтверждённый результатЭкономия около 30 минут рабочего времени в день при максимальной загрузке
Проблема бизнеса
Работающий производственный процесс зависел от бумаги и повторного ручного ввода данных.
Сотрудники отмечали выполненные операции на распечатанных заказах, после чего менеджеру приходилось переносить эту информацию в базу данных. Возникала дополнительная работа, которая не создавала новой ценности, но занимала время.
Как процесс работал раньше
Менеджер получал заказы из разных каналов, распечатывал их на принтере и вывешивал бумажные листы в цехе.
Работники смотрели заказы на этих листах, выполняли необходимые операции и вручную отмечали, кто и что сделал.
В конце дня менеджер собирал листы. Дважды в месяц он возвращался к накопившимся заказам, вручную считал количество операций каждого работника и на основании этого рассчитывал зарплату.
Решение: PWA-система для сотрудников
Для компании разработана PWA-система, которой сотрудники пользуются прямо с телефонов.
Работники видят доступные заказы, берут работу и отмечают выполнение в системе. Выполненные операции фиксируются цифровым способом, а данные используются для учёта выработки.
Сотрудник также может в любой момент посмотреть, сколько уже заработал с начала месяца.
Внедрение в реальную работу
После запуска система стала постоянным рабочим инструментом компании. От прежнего бумажного процесса полностью отказались.
Сотрудники используют PWA непосредственно в производстве и сами фиксируют выполненную работу. Система при этом не осталась разовым решением - она постоянно дорабатывается вместе с требованиями бизнеса.
Что изменилось
Для менеджера исчезла повторная работа по переносу данных с бумажных носителей в базу. По оценке заказчика, при максимальной загрузке производства это экономит около 30 минут рабочего времени в день.
Для работников процесс стал прозрачнее: они видят доступные заказы, фиксируют выполненные операции в системе, видят количество выполненной работы и могут оценивать свой текущий заработок.
До → после
До: разные источники заказов → менеджер → печать → бумажный лист в цехе → ручные отметки работников → сбор листов → ручной подсчёт операций → расчёт зарплаты.
После: заказ → единая PWA-система → телефон сотрудника → фиксация работы → данные для расчётов и контроля в системе.
Дальнейшее развитие
Система продолжает использоваться и развиваться вместе с требованиями бизнеса. После первого запуска в неё постепенно добавляются новые возможности и улучшается удобство работы сотрудников.
Последующие существенные доработки будут представлены отдельными этапами этого же проекта.